La Continuidad del Negocio

El cambio es constante. Así es como su compañía puede prepararse

El equipo de SAP Concur |

Incertidumbre económica y conflictos armados. Una pandemia acelera el trabajo remoto e híbrido al tiempo que arrasa algunos mercados y abre otros. La inteligencia artificial proporciona saltos en oportunidades y eficiencias. Las ventas suben y bajan, llevando los presupuestos con ellas y modificando incluso los planes mejor diseñados. La lista continúa, con algunos escenarios imaginables y otros más allá de lo que las compañías pueden imaginar.

Los líderes financieros reconocen la necesidad de cambiar: el 90% de los directores financieros están de acuerdo o totalmente de acuerdo en que su tarea principal se está preparando para lo inesperado.1 Así que la pregunta no es si el terreno cambiará debajo de su compañía. La pregunta es si su compañía estará lista para cambiar con él. Sin embargo, tanto si se prevé un cambio como si no, las compañías pueden estar preparadas con las herramientas adecuadas y una estrategia para aumentar la flexibilidad y la resiliencia a medida que se acerca el siguiente año calendario o año fiscal.

4 maneras de preparar su compañía para el futuro

Lea nuestro nuevo documento técnico para conocer los pasos para dominar el flujo de caja y el cumplimiento, fortalecer la visibilidad y la analítica, adaptar los procesos y las políticas, e impulsar la productividad y la experiencia de los empleados.

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Las ventajas de una mayor visibilidad de los gastos, eficiencia, control y cumplimiento se aplican no solo en crisis sino en buenos momentos, como tener la capacidad de escalar cuando se abren nuevos mercados, la expansión de ventas y el equipo se expande en número o ubicación. Se aplican a áreas de su compañía más allá de los viajes y gastos, pero T&E proporciona un ejemplo particularmente bueno porque afecta a gran parte de las operaciones de una compañía.

Uso de una sola plataforma

Una plataforma basada en la nube para viajes, gastos y facturas conecta de forma segura los datos, su equipo de Finanzas y los empleados en todos los departamentos y ubicaciones. La integración con ERP y otros sistemas financieros también le ayuda a reducir los silos de tecnología y toma de decisiones.

Cuando tiene un solo sistema optimizado y automatizado, los datos se mueven de un lado a otro fácilmente. Las políticas de la compañía se integran y se comunican a los empleados, guiándolos hacia las opciones preferidas y cesando los gastos que no cumplen con las normas antes de que tengan lugar. Debido a que las políticas están integradas, pueden ajustarse a medida que cambian las condiciones.

La plataforma automatizada, respaldada por inteligencia artificial que protege el cumplimiento, le brinda control digital y confianza a sus dos grandes fuentes de gastos, viajes y gastos, para que pueda asegurarse de que, sin importar lo que ocurra, todo su gasto sea de calidad.

Obtener visibilidad y perspectivas

La escasa visibilidad de los gastos de los empleados impide tomar decisiones y flexibilidad, y alrededor de 6 de cada 10 responsables afirman que sus responsables financieros carecen de una visión transparente.2

La analítica avanzada le permite examinar todos sus datos para asegurarse de que el gasto vaya por buen camino o para adaptarse a nuevas prioridades. Las sólidas herramientas de creación de informes y los tableros estándares y personalizables hacen que los datos sean comprensibles, lo que facilita la complejidad de la elaboración de presupuestos y pronósticos. Y con soluciones inteligentes que proporcionan datos más precisos, gestionar el cumplimiento de las normas fiscales es más fácil. La experiencia humana aumenta el poder al ayudar a refinar los datos y ajustar las políticas y los procesos.

Juntos, la tecnología, las personas y los procesos proporcionan perspectivas y resiliencia. Lea nuestra guía de soluciones Cómo diseñar una compañía más resiliente y un programa de T&E adaptable para explorar más a fondo cómo la combinación puede hacer que su compañía esté lista para el cambio.

Mejorar la experiencia del empleado

Mejores soluciones y procesos simplifican el trabajo y reducen la frustración. Las tareas manuales se sustituyen por un trabajo más atractivo para los empleados. Los asistentes virtuales los guían a través de flujos de trabajo y hacia el cumplimiento.

Proporcionar herramientas como aplicaciones móviles permite a los empleados trabajar de forma remota y sobre la marcha. Cuando las tareas esenciales como la gestión de recibos e informes de gastos se vuelven menos complicadas, es probable que la satisfacción de su equipo aumente. Y junto con el aumento de la productividad, eso podría hacer que mantener y contratar talento sea menos perjudicial.

Actualmente, los empleados están preocupados por el bienestar y la sostenibilidad. Cuando reserve un viaje de negocios, proporcione una solución que resalte opciones más ecológicas o información sobre la puntuación de seguridad del vecindario para ayudarles a tomar una mejor decisión. El trabajo de todos los líderes es hacer que la experiencia de los empleados sea la mejor posible. Con la solución adecuada, puede asegurarse de que su personal en constante cambio se sienta satisfecho y apoyado.

Por último, medir el progreso

Una vez que haya desarrollado una estrategia de resiliencia, consulte nuestro Informe comparativo de viajes y gastos para ver cómo su compañía se combina con los clientes de SAP de alto rendimiento de todo el mundo en objetivos que implican el cumplimiento de gastos, la visibilidad, la seguridad, la eficiencia y la productividad de los empleados. Con las cifras de rendimiento propias de su compañía en la mano, tendrá una referencia para hacer seguimiento de su progreso y las mejoras objetivo.


1. SAP Concur CFO Pulse Survey, 2023

2. Potencie el futuro del trabajo con soluciones inteligentes de viajes y gastos, un estudio comisionado realizado por Forrester Consulting en nombre de SAP Concur, mayo de 2023

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