En un mundo donde las organizaciones buscan obtener hasta la menor ventaja adicional, mejorar la experiencia del empleado puede proporcionar resultados impresionantes. Según un estudio de Gallup realizado en 2017, los empleadores que se centran en la experiencia del empleado experimentan un aumento del 17 % en la productividad, una reducción del 24 % en la rotación y un incremento del 21 % en la rentabilidad.
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